Kiemelt partnereink
Vállalkozások szemben a válsággal
A VÁLSÁG: FEJLŐDÉSRE KÉNYSZERÍTŐ ERŐ
A piaci szereplők egyre erősebb elvárása a „kézzelfogható minőség”, az alkalmazottak és a stratégiailag fontos partnerek, szövetségesek korrekt kezelése. Válsághelyzetben a szélesedő emberierőforrás- választék felértékeli a biztos munkahelyet, a versenytársak létszámleépítése vagy adott esetben inkorrekt humánerőforrás-politikája pedig lehetőséget teremthet új lendületet adó kollégák felvételére. Akik mernek előre menekülni, azoknak új utakat, ismeretlen területeket kell feltérképezniük, bátor ötletekkel kell előállniuk. Ehhez segítséget nyújthatnak az alkalmazottak! Egy merészebb kapcsolatépítés új beszállítói pozíciót, erősödő alkupozíciót és tudásában gyarapodó személyzetet eredményezhet. A fejlődési kényszer felismerése új tudásbázist, technológiai fejlődést, a pályázási lehetőségek jobb kihasználását hozhatja magával. Akik viszont nem képesek felismerni a helyzet kínálta lehetőségeket, akiknek nincs rendezett arculatuk, nem élnek meglévő marketingeszközeikkel és a birtokukban lévő (vevő)információkkal, azok elvesztik versenyelőnyüket. Ha a névjegykártyán nincs elégséges, átlátható információ (a hátoldalt is lehet használni!), a szakmai hírlevelek nem személyre szabottak, a honlap nélkülözi az interaktivitást, rendezetlen a kirakat, a vevő- vagy szolgáltatói tér, akkor nem érinthető meg, nem érhető el a fogyasztó. Akkor sem, ha ezekre az eszközökre milliókat fordítanak. De kevés költséggel, tapasztalatokat felhasználva, tanácsadói segítséggel már az ambient reklámok világa is próbálgatható annak érdekében, hogy kiaknázható legyen a közvetlen környezet is.
Bizonytalan helyzetben ösztönösen megoldásokat keresünk. Ha egy vezető, túllépve az önáltatáson, kikéri és felhasználja munkavállalói véleményét, javaslatait, akkor a válság okozta problémák megoldásában nem marad egyedül. A minőség pedig sokáig megmarad, akkor is, amikor az árat már rég elfelejtették.
Szerző:
SZOBOSZLAI Krisztina
kommunikációs és marketing tanácsadó
A cikk teljes szövege elolvasható a Les Nouvelles Esthétiques Spa 2009/4. számában
A lapszámban (2009/04) megjelent cikkek:
