Egy prémium szolgáltatás sokszínű előnye a kozmetikában
A Jean d’Arcel különleges kezelőcsomagjai (más néven kit vagy traitement) egyre népszerűbbek a kozmetikusok körében. A hagyományos kabinkezeléshez képest a kit számos előnyt tartogat a kozmetikus (és természetesen a vendég) számára is, melyeket a klasszikus marketingmix (4P) elemein 40 keresztül mutatunk be.
Az első „P”, a termék (Product)
A termék maga a kezelődoboz, melynek 7 féle változatát kínálja a Jean d’Arcel. A Traitement Homme exkluzív stresszellenes ránctalanító kezelést jelent férfiak számára. A Traitement nanoQ10- Omega 3+6 barriervédő és energizáló lépésekből áll a sápadt, stresszelt teli bőr ápolásához. A Traitement Caviar kényeztető kezelés, féldrágaköves masszázzsal mindazoknak, akik egy kellemes, feltöltő wellness élményre vágynak a mindennapos rohanás után. A nemrég megújult Traitement Vitaminée Xtrême speciális anti-aging ápolást nyújt a dehidratált, igénybevett, érett bőrű vendégeinknek. Nedvességpótló, tengeri eredetű hatóanyagokkal és értékes növényi olajokkal kényezteti a bőrt a Traitement Thalasso Visage. Ösztogénpótló ant-aging lépéseket tartalmaz a Traitement Multi-Lift Anti-Age. És itt a legújabb kezelődoboz, az Arcelmed-Matrix Repair Treatment, mely a bőrazonos regenerációs folyamatokat serkenti az extracelluláris mátrixban.
Egy doboz egy kezelésre elegendő terméksorozatot tartalmaz, melyből egy teljes arc-dekoltázs kabinkezelés elvégezhető. A Jean d’Arcel minden termékcsaládjához kifejlesztett egy-egy ilyen, speciális kezelőcsomagot, amely az adott terméksorozatra jellemző hatóanyagokat és illatot hozza vissza a „step by-step” felhasználás során.
A második „P”, az ár (Price)
Az árat úgy kell és úgy érdemes megállapítani, hogy a vevő képes és hajlandó legyen megfi zetni, ugyanakkor profi tot is termeljen, és versenyképes legyen. A kezelőkitek prémium kategóriás kezeléseket nyújtanak, hiszen olyan termékeket, hatóanyagokat tartalmaznak, és olyan, egyedi megoldásokat kínálnak, amelyek az adott márka kabintermékei között nem találhatóak meg. A kitek egyediek, személyre szabottak, amiért az igényes vendég kész valamivel többet kiadni, mint amennyit egy hagyományos kabinkezelésre szokott költeni. Pozícionáljuk a kezelőkiteket azoknak a vendégeinknek, akik ezt a magas szintű szolgáltatást képesek és hajlandóak megfizetni. De ne felejtsük: ahhoz, hogy vendégeinkkel elfogadtassuk a felső kategóriás árakat, szalonunknak és szolgáltatásunknak is felső kategóriásnak kell lennie! A kezelőcsomagok luxus színvonalú kezeléseket garantálnak. Arról sem szabad megfeledkeznünk, hogy a kabintermékben néha hetekig, hónapokig „áll” a pénzünk. A kit-kezelések esetében azonban rögtön „a pénzünknél vagyunk”, és a bevételt azonnal újabb és újabb kezelőkitekre, vagy más termékekre fordíthatjuk. Mindig tartsuk szem előtt, hogy a kit termel leggyorsabban profi tot! Fontos mérlegelnünk a kit-kezelések bevezetését akkor is, ha nincs elég tőkénk költséges kabintermékek megvásárlására, de mindenképpen a kiváló minőségű Jean d’Arcel termékekkel szeretnénk indítani vállalkozásunkat az igényes vendégkör számára. Így az alacsony induló költség mellett nem terheljük magunkat többletkiadással, mindemellett a kezelés után rögtön tiszta profi t realizálható.
A harmadik „P”, a hely (Place)
A terméket el kell juttatni oda, ahol a vendégek keresik. A kitek esetében ezért nagyon fontos, hogy mind a 7 típus elérhető és látható legyen már a szalon fogadóhelyiségében. Fontos tudatosítani magunkban, hogy csak azt tudjuk eladni, ami a kozmetikai szalon polcain rendelkezésre áll. A kitek tetszetős csomagolásának színkavalkádja biztosan felhívja a figyelmet ezekre a speciális kezelésekre. Ha emellett megfelelő körülmények (szakértő kozmetikus, kellemes környezet, színvonalas prospektusok) veszik körül a belépő vendéget, garantáltan értékesíteni tudjuk ezt a magas szintű szolgáltatást biztosító kezelést.
A negyedik „P”, az eladás ösztönzése (Promotion)
Ne hagyjuk fi gyelmen kívül a negyedik „P” fontosságát, az eladás ösztönzését sem! Hiszen nem elég, ha jó a termék, van rá kereslet, és elérhető a megfelelő disztribúciós pontokon. Arra is szükség van, hogy a termék a potenciális vásárlók figyelmét felhívja magára, tudatukba bekerüljön. Ennek érdekében nélkülözhetetlen, hogy a kozmetikus éljen a személyes eladás gyakorlatával. Fektessen hangsúlyt a termékelőnyök hangsúlyozására, a fő hatóanyagok, tesztek ismertetésére. Kis teszter segítségével mutassuk be a szín- és illatvilágot is. Fontos felhívni a vendég figyelmét a kezelőkitekkel kapcsolatos számos ajándékozási lehetőségre is. Ajánljuk a kiteket nagyobb névnapok, ünnepek előtt is (Nőnap, Anyák napja, Karácsony stb.), és mindenképpen mellékeljük hozzájuk ajándékkártyánkat. A kezelőkitek bizonyos lépései teszterként is működnek, hiszen a kabinkezelés során nem minden kiszerelés kerül maximálisan felhasználásra. Ha a megmaradt szemmaszkot vagy masszázskrémet szépen bekészítjük a kezelés végén egy tetszetős zsákocskába, a vendég magával viheti
a termékeket, amelyek az otthoni használat során még napokig emlékeztetik majd a valódi élményt nyújtó kit-kezelésre, amelyet a szalonban átélt. Nem is beszélve arról, hogy az így megkedvelt terméket legközelebb már lakossági kiszerelésben is megvásárolja majd nálunk.
A lapszámban (2011/01) megjelent cikkek:
- Szőrtelenítési szokások a nagyvilágban
- Az arc ereinek állapotát befolyásoló belső tényezők
- Kozmetikai vagy orvosi hámlasztás: Hogyan döntsünk, melyiket válasszuk?
- Egy sokakat érintő probléma: a körömgomba
- Hogy érzik magukat a férfiak a bőrükben?
- A jövő reménysége: a férfi vendég
- Merre tart a szépségipar?
- Szépségpiaci tendenciák
- Hogyan válasszunk új munkatársat
- Szakítsunk bátran a hagyományokkal! A legújabb sminkterndek
- Sminkkészítés nagyfelbontású felvételekhez
- Balneoterápiás szolgáltatások
- Az öt érzék szerepe a spa világában
- Érzéki benyomások és élményszerűség a Spirit Hotel Thermal Spa világában
- Thalasso- terápia az érzékek jegyében
- „Sanitas Per Aquam” Vízből nyert egészség
- Egy prémium szolgáltatás sokszínű előnye a kozmetikában



